Команда клиентского сервиса Nurikon
Отвечаем быстро, помогаем с выбором семинаров и сопровождаем даже после получения сертификата.
Строгий стандарт качества
Каждый запрос обрабатывается оперативно, а менеджеры проходят постоянные внутренние тренировки и мастер-классы. Наша задача сделать ваше обучение простым, удобным и результативным.
Как мы работаем с клиентами
- Клиент не остаётся в ожидании: если менеджер не отвечает в течение 3 часов, запрос автоматически передаётся другому специалисту.
- Постоянный рост компетенции: менеджеры проходят регулярные тренировки, разбор звонков и обучение.
- Глубокая вовлечённость: менеджера знают особенности семинаров, требования к документам и законодательные нюансы, помогая выбрать подходящий курс.
- Полное сопровождение: помощь с подбором семинара, договором и документами, координация проживания и питания, контроль экзамена и сертификата.
- Высокий стандарт сервиса: менеджеры работают в атмосфере уважения, скорости и внимания к деталям, что является частью корпоративной культуры Nurikon.
Коханная Анастасия
Руководитель административного отдела
Цой Александр
Директор по административным и общим вопросам
Наши менеджеры
Кто отвечает за ваше обучение
Каждый менеджер — это обученный специалист, который знает программы Nurikon, требования к участникам, нюансы документов и организационные вопросы. Мы распределяем заявки по направлениям, чтобы вы общались с тем, кто лучше всего знает вашу отрасль и ваши задачи.
Менеджеры административного отдела
Осьмина Вилора
Менеджер по бизнес коммуникациям
Ян Анастасия
Менеджер по бизнес коммуникациям
Ногай Владислав
Менеджер по бизнес коммуникациям
Тамирлан Шарипов
Менеджер по бизнес коммуникациям
Менеджеры технического отдела
Филиппов Валерий
Менеджер по бизнес коммуникациям
Каскин Алишер
Менеджер по бизнес коммуникациям
Сагатов Арсен
Менеджер по бизнес коммуникациям
Сейтимбекова Аружан
Менеджер по бизнес коммуникациям
Олжагельды Султан
Менеджер по бизнес коммуникациям
Как мы помогаем?
Подбираем подходящий семинар по вашим задачам. Помогаем подготовиться к обучению и экзамену. Ориентируем по датам и расписанию. Оформляем документы для оплаты. Подготавливаем КП и договор.